Гостиница ДЕКАБРИСТ sep
О гостинице Номера Бронирование Контакты
sep
Забайкальский край, г.Чита, ул. Заб. Рабочего 45 служба бронирования cлужба бронирования 8 800 333 5820
Главная » Правила проживания в Гостинице Декабрист

Правила проживания в Гостинице Декабрист

Правила проживания в гостинице "Декабрист"

Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения, проживания и предоставления услуг в гостинице "Декабрист".

1. Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа - 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц, в таком случае гостю может быть предложен другой свободный номер по возможности.

2. Время заезда - 14 часов по местному времени.
Время выезда - 12 часов по местному времени.

3. Режим работы гостиницы "Декабрист" - круглосуточный.

4. Поселение (подселение) в гостиницу граждан осуществляется по предъявлении ими паспорта, военного билета или иного документа удостоверяющего личность при согласии гостя с действующими правилами гостиницы. Гость заполняет регистрационную карту и вместе с вышеуказанным документом либо залоговым платежом передает администратору для оформления проживания. При свободном размещении Гость из свободных мест выбирает категорию номера, оплачивает проживание. Затем ему выдаются ключи от номера и происходит заселение.

5. Администрация гостиницы имеет право заключать договор на бронирование мест .

6. Плата за проживание и услуги в гостинице, включая залоговые платежи, осуществляется согласно утвержденного руководством гостиницы прейскуранта. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами или путем безналичного перечисления. Поселение в гостиницу производится только после внесения гостем предоплаты за весь предполагаемый срок проживания. Фискальный чек и бланки строгой отчетности (БСО) выдаются при выезде гостя.

7. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом - 12 часов текущих суток по местному времени. При свободном поселении гостя в ночное время с 22:00 до 08:00 поселение в номер производится только до расчетного часа, продление проживания производится в порядке, предусмотренном пунктом 1 настоящих правил. При проживании менее суток (24 часа) плата взимается согласно прейскуранту.

8. За проживание детей в возрасте до 5 лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается.

9. В случае предварительного бронирования плата за сутки взимается в размере 100 % от стоимости номера, вне зависимости от времени заезда. Размещение гостя в забронированном номере до расчетного часа заезда допускается только по предварительному согласованию со службой бронирования гостиницы.

10. Вне зависимости от вида поселения, в случае задержки выезда гостя после расчетного часа на срок не более 12 часов производится почасовая оплата. При выезде по истечении более 12 часов после расчетного часа оплата производится как за полные сутки.

11. В случае отказа от проживания или сокращения срока проживания гость должен предупредить администрацию гостиницы не менее, чем за 24 часа, иначе администрация вправе удержать, из внесенной гостем предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период его проживания.

12. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08:00 до 23:00 часов; для этого посетителю необходимо оставить у администратора на стойке регистрации удостоверение личности. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, встреча должна происходить в фойе гостиницы. При несоблюдении правил пребывание в Гостинице этих лиц может быть ограничено во времени или прервано.

13. В случае задержки посетителя в номере гостя после 23:00 или провода в гостиницу зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 23:00 до 08:00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя, при наличии в номере свободного места. Если в номере нет свободных мест, то посетитель может быть заселен в другой свободный номер.

14. По правилам гостиницы поселение (подселение) гостей происходит следующим образом:
Количество гостей должно строго соответствовать количеству спальных мест в номере.
№ 1,2,3,4,5 - не более 2-х человек в каждый номер
№ 6 - не более 3-х человек.

15. Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в три дня. По просьбе гостя, за дополнительную плату, может быть произведена внеплановая замена белья. Стоимость услуги 300 рублей.

16. Гостиница оказывает гостю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с перечнем и реестром цен на дополнительные услуги.

17. Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

18. Проживающий обязан:
• при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;
• соблюдать установленный в гостинице "Декабрист" порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и гостинице;
• строго соблюдать правила пожарной безопасности;
• возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «Прейскуранта цен на порчу гостиничного имущества»;
• нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
• исключать возможность возникновения в номере инфекции;
• своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные гостиницей дополнительные услуги.

19. В гостинице запрещается:
• оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
• хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
• переставлять мебель в номере;
• держать в номере животных;
• курить в номерах, а так же в холлах и коридорах гостиницы; Штраф 1000 рублей.
• находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
• нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.
• не корректно и грубо вести себя с другими гостями и сотрудниками гостиницы.

20. Курение в номерах запрещено. Поселяющийся гость согласен за курение в номере уплатить штраф в размере 1000 рублей, который пойдет на очистку номера и воздуха от запаха дыма. Курение разрешено в строго отведенном для курения месте.

21. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам.

22. При выезде из гостиницы гость обязан сдать номер и ключи администратору и рассчитаться за услуги, отмеченные в счете гостя. По окончании расчета гостю выдается счет за проживание с расшифровкой оказанных услуг.

23. Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора гостиницы и выдается по требованию гостя.

24. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

25. Гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.

26. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере.

27. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

28. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ. *

*Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490 (с изменениями от 2 октября 1999г., 15 сентября 2000г., 1 февраля 2005г.)

Квартиры посуточно в Чите

Новости гостиницы

Новый телефон 8 800 333 5820

НОВЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА 8 800 333 5820 (ЗВОНОК СО ВСЕХ ТЕЛЕФОНОВ БЕСПЛАТНЫЙ)

КВАРТИРЫ НА СУТКИ В ЧИТЕ 5-11-2014, 12:07